Yhteystiedot

Kirjoita meille

Gouda Reseförsäkring

Osa Gjensidige-ryhmää
Gjensidige Forsikring ASA, Norja Y-tunnus 995 568 217

Jos sinulla on kysyttävää vakuutuksestasi tai haluat keskustella kanssamme, autamme mielellämme.

Korvauspalvelu
(+46) 10 48 39 500

Matkahätäpalvelu
Puhelin: (+45) 33 15 60 60
Faksi: (+45) 33 15 60 61
travelassistance@gjensidige.dk

Apu on aina lähellä!

Goudan hätäkeskus sijaitsee Kööpenhaminassa, josta johdetaan 24-tunnin hätäpalvelua matkustajille ympäri maailmaa. Palvelutukihenkilöiden lisäksi hätäkeskuksella on myös lääkäreitä, sairaanhoitajia ja kriisityöntekijöitä, jotka palvelevat sinua matkallasi ympäri maailmaa.

Valitus

Voidaksemme käsitellä reklamaationne parhaalla mahdollisella tavalla pyydämme Sinua täyttämään allaolevat tiedot

Goudan vahinkonumero/viitenumero
Kerro lyhyesti, mihin olit palvelussamme tyytymätön
Henkilötiedot
- Etunimi ja toinen nimi, sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus (ei pakollinen )
Yhteystiedot
- Osoite Suomessa, osoite ulkomailla, katuosoite, postinumero, puhelinnumero, sähköposti

Haluamme aina tarjota Sinulle parasta mahdollista asiakaspalvelua, mutta joskus emme yllä korkealle asetettuihin tavoitteisiimme. Tämän vuoksi palautteenne on arvokasta. Olet tervellut lähettämään reklamaatiosi valtuutetullemme, joka käsittelee tapauksesi ja ottaa Sinuun yhteyttä.

asiakasasiamies@gouda.fi